Khóa học này sẽ giúp bạn:
✓ Phát triển kiến thức chuyên môn về đánh giá nội bộ để gia tăng giá trị cho quá trình đánh giá nội bộ.
✓ Hỗ trợ cung cấp các dịch vụ chất lượng cao trong tổ chức thông qua việc thực hiện một HTQLDV hiệu quả phù hợp với ISO/IEC 20000-1.
✓ Chuẩn bị cho lần đánh giá chứng nhận của các bên liên quan.
ĐĂNG KÝ NGAY